Apple’ın sürtme stratejisi
Apple, ürünlerini konuşmamız için gizli bir strateji güdüyor olabilir mi?
Daha önce “Apple’ın Otomotiv Endüstrisinden Çaldığı Pazarlama Stratejisi” ni yazmıştım. Son Mac Mini lansmanı sonrası kapatma düğmesi ile ilgili çıkan tartışmalar Apple’ın gizli bir iletişim stratejisi kullandığı ile ilgili beni düşündürdü. Biraz saçma bir cümle oldu farkındayım ama demek istediğimi anlatan bir cümle oldu.
Sorumuz şu:
“Apple ürünleri konuşulsun diye ürünlerinde bilerek ve isteyerek kullanıcı deneyimini bozuyor olabilir mi? Bilinçli bir sürtme yaratarak reklamını yapıyor olabilir mi?”
Hızlı bir liste ile geliyorum:
Mac Mini ve kapatma düğmesi.
Magic Mouse ve şarj girişi.
Birinci nesil Apple Pencil’in tablet üzerinden şarj olması.
MacBook Pro’lara Touch Bar’ın gelişi ve gidişi.
iPhone X ile gelen Notch.
999$’lık fiyatı ile Mac Pro Stand’ı.
Elbette ki her Apple ürününde, her lansmanda bu tarz bir sürtme yaratan ürün özelliği karşımıza çıkmıyor. Diğer yandan da yukarıdaki örnekler hem sevenleri hem de nefret edenleri tarafından bolca konuşulacak özellikler.
Mac Mini lansmanına kadar bu sürtmeyi fark etmemiştim. Ama lansman sonrası kapatma düğmesi o kadar konuşuldu ki böyle bir strateji olabilir diye düşünmeye başladım. Elimde bir istihbarat yok. Sadece bir his var.
Apple ürünlerinde sürtmeyi stratejik olarak mı kullanıyor?
Benim cevabım:
“Apple’ın bunda bir strateji güttüğüne eminim, ama ispat edemem.” :)
Sizce? Yorumlarda tartışalım!
Bazılarında evet bir strateji olabilir. Ama çoğunda mühendislik hatası ve acelecilik. Dikkat edilirse bu hatalar ve sürtünme meselesi nedense Steve Jobs sonrasını işaret ediyor. Ben Apple'ın kötü yönetildiğini ve geçmişten gelen miras sayesinde hala bu kadar değerli olduğunu düşünüyorum.