Her marka bir “Heider-Simmel Animasyonu”dur.
İddialı laflar ettiğimi düşünüyor olabilirsiniz. Heider-Simmel animasyonunu izleyip ne gördüğünüzü bana anlatmanızı isteyeceğim. Sonrasında marka ile alakası var mı yok mu birlikte karar verelim. :)
Önce size Heider-Simmel animasyonunu izletmeliyim. 1944'te yapılan bir psikoloji deneyinde kullanılan bir buçuk dakikalık bir animasyondan bahsediyorum. Hemen aşağıda bulabilirsiniz. Animasyonu izledikten sonra bir sorum olacak size:
“Videoda ne görüyorsunuz?”
Deneye katılanlara animasyonu izledikten sonra sorulan soru da tam buydu:
“ Videoda ne görüyorsunuz?”
Önce kendi cevabımı paylaşayım sonra da videoda gerçekten ne gördüğümüzü:
“Anne ve çocuk eve geliyorlar. Baba evde sinirli şekilde bekliyor ve eve geldiklerinde tatsızlık çıkartıyor. Önce anne ile dışarıda kavga ediyorlar. Çocuk saklanıyor. Baba eve gelip çocuğu arıyor ve onu buluyor.” (Hikayemi okuduğunuzda telaş etmeyin. Bu test çocukluk travmalarını açığa çıkartan bir deneye ait değil)
Şimdi cevaplama sırası sizde:
Siz nasıl bir hikaye yazdınız? Sizin hikayenizde neler oldu? Cevaplar yorumlara. 👇
Gelelim doğru cevaba. Animasyonda iki üçgen ve bir daire, dörtgen şeklinde gözüken birbirine bağlı doğru parçalarının etrafında bağımsız şekilde hareket ediyorlar. Gerçekte izlediğimiz şey sadece bundan ibaret. Geometrik şekillerin ilgisizce hareket etmesi.
Çalışmanın amacı temelde “sosyal niyeti” nasıl anladığımız ile ilgili. Bir çok kitap bu çalışmayı duygu ve niyet algısı, nesnelere kişilik özellikleri atfetme şeklinde yorumluyor. Animasyonu geometrik şekillerin hareketi olarak değil, bir anlam olarak görüyoruz. Ortada hiçbir anlam yoksa bile biz bir anlam uyduruyoruz. Anlamı yaratırken de hikaye diline geçiyor beynimiz otomatik olarak.
Zihnimiz eşsiz bir ilişki yaratma makinesi. Her şeyi birbirine bağlamaya ve bunu hikayeleştirmeye muktedir. Müşterilerinizin zihni durmaksızın ilişki ve hikaye üretir. Marka dediğimiz şey birbirine bağlı bu ilişki yumağından oluşur. Bu yüzden marka bir logodan kat ve kat fazlasıdır. Marka bir anlamdır.
Müşteriler sadece ürünlerinizi tüketmezler. Müşteriler her tüketim ile birlikte anlam da üretirler. Ürün ve marka ayrımı tam olarak burada başlar. Ürünün değerinden ayrı, bağımsız ancak ürün ile ilişkili tüketilebilen bir anlam yaratma işi marka.
Başarılı markalar inşa etmenin sırrı da işte bu sebeple bu video da saklı.
Hikayenizde ne olduğunu yazmak için küçük bir hatırlatma. Yorumlara yazın, birlikte tartışalım.