Maşallah dediğim Tupperware neden battı? - 1
Tupperware geçtiğimiz haftalarda iflasını açıkladı. 80 yıllık, bu kadar güçlü bir marka neden battı?
Maşallah dediğim Tupperware diyorum çünkü 2022’de “Why do mothers love Tupperware more than their children?” isimli İngilizce bir yazı yazmış, Tupperware’in değer teklifi ve başarısı üzerine ahkâm kesmiştim.
Yazıyı Türkçe’ye çevirip, bir elden geçirdim. Hemen aşağıda bulabilirsiniz. Devam yazısında yarın neden böyle olduğunu tartışmak isterim. Keyifli okumalar.
Neden anneler Tupperware’i çocuklarından daha çok seviyor?
TikTok’ta gezerken aşağıdaki “Tupperware ve anne şaka” videosuna denk geldim. Biraz abartılı ama yalan yok. Benim annem de bir Tupperware aşığı. Peki neden?
Ürün, değer teklifi genellikle dört faydaya ayrılır: Fiziksel, işlevsel, duygusal ve sosyal. Ürününüz için bu avantajları listeleyerek, rakiplerden ayrışacağınız bir değer teklifi oluşturabilirsiniz. Hadi gelin bu faydalara ana hatları ile bakalım ve Tupperware markasının rakiplerden daha iyi olduğu özelliklere göz gezdirelim.
Fiziksel Faydalar
Hijyen
Uyumluluk
Dayanıklılık
Malzeme kalitesi (rakiplerden daha iyi)
Çeşitlilik (rakiplerden daha iyi)
Form/şekil
Performans (rakiplerden daha iyi)
Kaynak tüketimi (rakiplerden daha iyi)
İşlevsel Faydalar
Kalitelidir (rakiplerinden daha iyi)
Sizi daha sağlıklı yapar (rakiplerinden daha iyi)
Daha güvenli hale getirir (rakiplerinden daha iyi)
Düzenler
Size para kazandırır (rakiplerden daha iyi)
Sizi eğitir (rakiplerden daha iyi)
Duygusal Faydalar
Size statü kazandırır (rakiplerinden daha iyi)
Cezbeder
Kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlar
Kendinizi özel hissetmenizi sağlar (rakiplerinden daha iyi)
Kendinizi başarılı hissetmenizi sağlar (rakiplerinden daha iyi)
Kendini gerçekleştirme hissi verir (rakiplerinden daha iyi)
Sosyal Faydalar
Sürdürülebilirlik
Beslenme
Bu faydalar markanızı çerçevelemek için gereklidir. Bu faydaları markanın değer teklifini keşfetmek için kullanmak mümkün.
Ürünün faydalarını bulduktan sonra, artık değer teklifimizi oluşturabiliriz**.**
Tupperware, yiyeceklerinizin son kullanma tarihini uzatır ve gıda israfını azaltır. Tupperware kullanırsanız, yiyecekleriniz daha güvenli ve sağlıklı olur. Daha uzun saklama süresi sayesinde daha az yemek pişirebilirsiniz. Azalan gıda israfı sayesinde para biriktirebilirsiniz. Katılacağınız Tupperware partisinde size bunun hayatınızı nasıl etkileyeceğini anlatacağız. Tupperware satın almak, ailenizin sağlığını ve ekonomisini önemsediğinizi gösterir. Aileniz için en iyisini istiyor ve Tupperware kullanarak akıllılık ediyorsunuz. Evin kadını olarak siz ve aileniz Tupperware hak ediyor.
Dışarıdan bir göz olarak yazdık yukarıdaki değer teklifini. Gelin ne kadar başarılı olduğumuzu eski reklamları ile karşılaştırarak yapalım. İşte dergilerde bazı Tupperware reklamları. 80 yıldır aynı "çerçeveyi" kullanıyor. Peki neden? Çünkü marka her şeyden önce tutarlılıktır.
Genelde marka üzerine yazanlar yazıyı burada bırakırlar. Marka önemli bir değer ancak yeterli değil. Tupperware'in başarısı aynı zamanda başka bir sürü faktöre de bağlı. Bence en önemlisi, yalnızca doğrudan satış kanalları aracılığıyla satılması. Mağazalar, alışveriş merkezleri ya da online satış bu iş modelinde yok. Meşhur “Tupperware Party” etkinlikleri markanın satış gücünü oluşturuyor. Önemi ile ilgili reklam çalışmalarını aşağıya bırakıyorum. Tupperware, kadınların kadınlara ürünü sattığı müthiş bir saha ekibi ile bu kadar büyüdü. Bu çabalar markayı her eve soktu. Hatta bu satış gücü markayı yarattı. Unutmayın, marka bir sonuçtur.
Aklıma gelen önemli bir faktör de fiyat stratejisi. Tupperware rakiplerinden daha pahalıya ürün satabiliyor. Altın bir küpeden ya da pırlanta yüzükten daha ucuz. Kadınlar Tupperware satın aldığında ucuz bir plastik kap almazlar. Kendilerini pahalı bir ürünle, Tupperware ile ödüllendirirler. Rasyonel olarak Tupperware’in sunduğu aile ekonomisine dost olmak, yiyecekleri daha uzun saklamak gibi vaatler sayesinde de hiç suçluluk duymazsınız. İçten içe Tupperware’i hak ettiğinizi bilirsiniz ve buna sahip olmak arkadaşlarınızın arasında küçük bir statü avantajı da yaratır. Tupperware Party konsepti doğal olarak üzerinizde bir alma baskısı yaratır. Suçluluk duymadığınız ve kendinizi iyi hissettiğiniz bir satın alma deneyimi.
Daha önce "markaları tüketirken, anlam üretiriz" diye yazmıştım. Tupperware o anlam yaratan markalardan birisi.
Tupperware, anneler için bir Lovemark. Şirket, anneler için anlam yaratan mükemmel bir pazarlama ve markalama stratejisine sahip. Tupperware 80 yıldır bu sebeple ayakta.
Ne olduysa bizim maşallahımızdan sonra olmuş gibi. :)
Yarın neden battığını konuşma zamanı.
Annem ve eşimin ailesi full Tupperware mutfak araçları geçindiler. Bu devamlılık anneler ile devam etmeliydi. Sanırım yeni nesil Z ve bir önceki kuşak mutfak ile alakası ve statüyü Tupperwarede aramadı.
Belki de tupperware'in içinde saklayacak kadar temiz gıdalar kalmamıştır.